Mon compte La Compagnie du Rhum

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• Accéder à votre historique d'achat et vos factures,
• Gérer vos adresses, vos préférences, votre abonnement à notre newsletter,
• Enregistrer et consulter vos listes d'envies, vos alertes stock,
• Suivre l'évolution de votre cagnotte,
• Retrouver vos cartes cadeau...

1. Rendez-vous sur la page d'accueil du site et cliquez sur « Bonjour compte » en haut à droite.
2. Sélectionnez « Mon compte » puis « Nouveau Rum Lover ».
3. Renseignez l'ensemble des champs présents.
4. Cliquez sur « Créer un compte ».
5. Consultez votre messagerie pour confirmer votre adresse e-mail.
6. Un e-mail de « Bienvenue » vous est adressé pour valider votre inscription.

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3. Identifiez-vous en saisissant votre e-mail et votre mot de passe.

La suppression de votre compte client et de l’ensemble des données liées à ce dernier doit faire l’objet d’une demande auprès de notre Service Client.

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3. Sous la barre de saisie « Votre mot de passe », cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».
4. Renseignez votre e-mail, puis validez.
5. Si votre adresse fait bien partie de notre base de données, vous recevrez un courrier électronique comprenant un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
6. Consultez votre messagerie et suivez les indications figurant sur l'e-mail qui vous a été adressé.

• Vérifiez que vous avez correctement saisi votre adresse e-mail.
• Vérifiez que notre e-mail ne se trouve pas dans vos courriers indésirables.

Si vous ne l’avez toujours pas reçu, vous pouvez contacter notre Service Client afin d'obtenir notre aide.

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3. Connectez-vous à votre compte.
4. Rendez-vous dans la rubrique « Mes informations personnelles ».
5. Sélectionnez « Modifier mon e-mail » ou « Modifier mon mot de passe ».
6. Cliquez sur « Enregistrer ».

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4. Choisissez la rubrique « Mes commandes ».
5. Sélectionnez la commande concernée en cliquant sur la ligne correspondante.
6. Cliquez sur « Téléchargement facture ».

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3. Connectez-vous à votre compte.
4. Choisissez la rubrique « Ma Cagnotte ».
5. Consultez le solde, l’historique et le statut de vos Ti’Points.

Chacun d’entre eux expire un an après leur acquisition.

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3. Connectez-vous à votre compte.
4. Choisissez la rubrique « Ma liste d'envies ».
5. Ajoutez à votre panier tout ou partie des articles présents dans votre liste.
6. Partagez ou supprimez les articles de votre choix.

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4. Consultez ou supprimez tout ou partie des articles présents.

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3. Connectez-vous à votre compte.
4. Choisissez la rubrique « Carte Cadeau ».
5. Consultez le statut de vos cartes cadeau, le montant disponible et le code associé.

Vous pourrez accéder et modifier vos données personnelles, votre e-mail et les données de paiement que vous aurez conservés depuis votre Profil.

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5. Modifiez, ajoutez ou supprimez vos adresses.
6. Validez.